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“以前想办二手房交易，得准备多套材料跑多个窗口，一天都不一定能办完。现在只需要在‘一件事一次办’窗口把所有材料提交，等着办理就中了。”6月17日上午，在河南省宝丰县行政服务中心大厅一名进行二手房交易的群众感慨地说。

“为不断提升政务服务能力，持续优化营商环境，进一步落实政务服务‘一件事一次办’工作要求，我们从自身技术优势出发，积极探索创新，实现了‘一件事一次办’线上联办。”该县大数据中心党组书记王晓光介绍，通过与县行政服务中心协作，从政务服务事项办理顺序以及材料共享复用等方面入手，梳理二手房交易、开办美发美容机构等政务服务“一件事一次办”高频事项51项，在宝丰政务服务网完成相关功能和流程配置，办事群众通过政务服务大厅“一件事”窗口即可申请办理相关事项。

通过“一件事一次办”系统，实现了“1+1+N”的政务服务模式，即办事群众一次性提交全部申请材料，工作人员一次性上传办事所需材料，系统平台自动分发至N个部门进行审批，避免了办事群众多次跑、重复跑。同时，系统也实现了对申请材料的共享利用，针对不同事项的相同材料，办事群众在提供申请材料时仅需提供一份，系统会根据材料清单自动进行共享分发，避免了申请材料多次提供、重复提供。

“‘一件事一次办’的上线运行，充分运用了信息化技术，实现了政务服务数据跨部门线上流转、共享复用，让数据多跑路、群众少跑腿，推进了政务服务减材料、缩时限”。 王晓光表示，该中心将持续发力，根据自建综合办事系统与市电子证照综合管理系统的对接，以及工作中的使用经验，推进“一件事一次办”系统与市电子证照综合管理系统的对接工作，实现“一件事”对电子证照的实时查询、调用和下载，进一步推进政务服务能力工作。（杨国栋 何龙生）

（宝丰县委宣传部供稿）