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综合窗口工作人员为群众办理水电气暖相关事项
“太方便了,今后办理水电气暖相关业务更快了,让我们少跑路,多办事,以前得跑好几个大厅,现在好了,一厅通办,一次性完成。”
7月7日,家住平顶山市卫东区女贞街地矿局3号楼的王先生前来高新区政务服务大厅办理用电过户、水表过户、燃气用户信息变更、供热用户信息变更业务,在窗口人员指导下,王先生只填写了一张表单,短短10分钟就好了4项政务事项的受理接件,2个工作日相关部门会反馈相关业务审批结果。
据了解,自6月15日起,涉及自来水、供热、供电、燃气的39项服务事项正式进驻高新区政务服务大厅综合窗口,企业和群众办理相关业务不用再来回奔波,只要带上房屋主体证明和产权证明,在家门口就可以办理水电气暖相关业务,平顶山高新行政服务中心综合窗口工作人员介绍。
为持续优化营商环境建设,深化“放管服”改革,平顶山市政务服务和大数据管理局积极拓展“全市通办”服务内容,实现水电气暖39项便民事项4个区就近办,企业和市民办理自来水、电力、燃气、供热4个部门关于新装和过户等39项业务可就近选择新华区、卫东区、湛河区、高新区的政务服务中心通办窗口,实现“全市通办”,不用跨区来回奔波,真正让企业和群众在家门口就能办成事,实现了一张表单办多项事。
“水电气暖联合受理模式,打破了独立运作模式,实现了‘一厅通办、一窗受理’,企业和群众‘只进一个门、最多跑一次’的就可以办理更多政务服务事项。下一步,平顶山高新区行政服务中心将进一步压缩时限、减少环节、简化审批,提升群众和企业业务办理便利度,为企业和群众提供更加便民、高效、廉洁、规范的政务服务,切实让企业和老百姓享受到改革的红利。”平顶山高新区行政服务中心负责人表示。(石艳蕾 刘奕萱)
(平顶山高新区党群工作部供稿)
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