(资料图片仅供参考)
“原来办理股权转让业务需要跑两个部门,有时候还要排队。现在只用到一个窗口,还有党员志愿者帮办代办,真是太方便了。”8月1日,在县政务服务中心项目企业党建综合服务窗口,平顶山诺丁网络科技有限公司经办人杨丁尧不到一小时就办完了股权转让业务。
为建立健全“三领三助”党建引领项目攻坚工作机制,加大党建引领、助企纾困力度,宝丰县持续推动“能力作风建设年”活动走深走实,今年7月,开设了项目企业党建综合服务窗口。
“‘红色窗口’实行‘一窗受理、并联办理、信息共享、限时办结’,变部门串联办理为平行办理、同步审批。”县政务服务中心主任韩非说,为充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,该中心还根据企业重点项目政务服务申报事项,建立了以中心机关党员以及涉重点项目窗口党员为主体的临时党支部,提供精准、便捷的政策咨询、事前辅导、帮办代办等服务,推动党建与重点项目深度融合。
项目企业党建综合服务窗口开设以来,已服务企业23家,企业设立登记7家,办理“建筑工程施工许可”两家,办理“建设用地规划许可”两家,办理“企业变更登记”12家,“一站式”全流程半日办结率达100%。
此外,该中心还建立“万人助万企”政务服务绿色通道,为企业提供“一套材料、一次受理、一窗进出、一站办结”并联式集成服务;成立由中心机关党员和进驻窗口首席代表(负责人)共54人组成的“帮办代办”服务队,定向分包县域内260家重点企业。截至目前,该中心已为企业提供政策解答、流程讲解服务800余次,“帮办代办”服务70余次。
该中心不断完善回访工作制,现场调查问卷670余人次、电话回访360余人次、上门回访企业20余家,整体满意度达99.23%,对企业和群众提出的8条合理意见建议已全部整改到位,二次回访满意率为100%。(平顶山日报记者巫鹏 通讯员高歌 杨海楠)
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