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天天视点!平顶山卫东区:微信扫一扫事项全知道 “店小二”系列视频让服务更近
2022-09-15 15:52:48 来源: 中国搜索
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(资料图)

9月14日,在卫东区政务服务中心看到,“店小二”系列视频格外引人注目,不时有市民前来扫一扫了解相关办理事项和流程。“我们总共制作了9个视频,涵盖公司变更登记业务办理、社保缴费业务办理、食品经营许可证办理、养老保险业务办理等31项高频事项。”该中心主任魏国伟说。

只要拿出手机扫一扫二维码,立刻会出现一个动态画面,萌萌的小人开始播报办理需要准备哪些材料,并告知办理电话和服务窗口,不仅省却了排队等待时间,而且清晰了然,十分方便。

魏国伟说,卫东区政务服务中心牢固树立“为人民服务”的宗旨意识,持续深化服务围绕群众转、工作围绕群众干,努力应对办事群众多、政务服务任务重等多重考验,坚定不移深化“一次办妥”改革,聚力企业开办专厅,强力打造“卫您办”政务服务品牌,以“店小二”政务服务为抓手,推出高频事项“店小二”系列视频,并以二维码的形式进行推送,全力践行“卫东政务快人一步”服务承诺,让企业和群众好办事、快办事、办成事,有效提升了企业和群众办事的便利度和满意度。

“下一步,我们将积极响应市委、市政府,区委、区政府优化营商环境号召,努力提升政治素质和政策水平,不断改进工作作风,提升政务服务能力,开拓创新,把政务服务工作做细、做深、做实,全力打造卫东区服务型窗口。”魏国伟说。(卫东区委宣传部朱江淼供稿)

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