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11月25日，平顶山市新华区现代服务业开发区党工委书记郝星光、管委会主任郭磊又进行了一场“云洽谈”。“这几天，我们通过视频与北京吉川奇点科技有限公司对接，找准对方需求、做好服务保障，积极推进项目在新华区落地。”郝星光说。

今年以来，新华区持续优化营商环境，实施一系列便民惠企措施，持续提升企业和群众满意度，激发市场活力和社会创造力。

该区制定《新华区政务服务帮办代办工作实施方案》，形成以政务中心“小新帮办”人员为主体、入驻单位首席代表为联络员的服务模式，确定镇（街道）、村（社区）两级固定帮办代办人员，全面完善帮办代办体系；拓展帮办代办服务事项，将医疗保障、住房、户籍登记、证照办理、养老保险等高频服务项目以及咨询事项纳入帮办代办清单；定期对帮办代办人员进行业务培训，做到高效办理、文明服务。

为提高助企服务标准，新华区提升诉讼窗口形象及服务能力，落实一次性告知制度，运用全流程一体化在线诉讼服务平台，充分发挥律师服务平台作用，优化网上立案流程，提升网上立案率和网上缴费率，优化线下诉讼手续，为企业、企业主及律师提供更加高效便捷的诉讼服务。通过电子诉讼平台、手机短信、电子邮件等途径送达诉讼文书；通过诉讼证据交换网、河南移动微法院等网络平台，足不出户实现证据交换、网上阅卷、网上开庭，让数据多跑路、当事人少跑腿，节省诉讼成本，提升诉讼效率。

探索创新金融助农服务模式，市场环境更加宽松便利。以农产品贸易市场为基础，立足实际，积极探索政府性（国有控股）融资担保机构发挥作用的渠道，开展农业信贷担保业务，全面推广新型政银担业务模式，推动政银担三方合作。联合邮储银行等在丰莱、双鹰批发市场等农产品贸易市场开展政策宣介，精准支持粮食、蔬菜、食用菌等农产品购销、加工等产业发展壮大。目前，在蔬菜行业信贷支持34户，累计金额1100万元，在保21笔680万元，2022年计划在蔬菜行业信贷规模达到3000万元。

“党的二十大报告提出要营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，下一步，新华区将持续做好营商环境全面统筹工作，不断增强改革意识，培养创新思维，以点带面推动全区营商环境持续优化，打造新华区营商环境亮丽名片。”新华区区长张伟民说。（平顶山市新华区委宣传部 毛玺玺 刘佳楠/文）