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11月8日，在位于市区光明路的智慧办税服务厅主厅建设现场，工人忙个不停。这是平顶山市正在建设的“一主三辅”智慧办税服务项目的“一主”。

为给纳税人营造更加便利的办税环境，平顶山市以深入优化营商环境为出发点，以建设智慧税务服务为抓手，实施了智慧办税服务项目。该项目即集“APP”预约查询、入厅无感识别、智能导税分流、云桌面双屏办税、智能“体检”、5G移动体验办税、仿真办税学习系统、问办合一”等多个功能为一体的“一主三辅”智慧办税服务厅。

智慧引领，科技赋能。“一主”即智慧办税服务厅主厅，设在新华区光明路中段，面积1600多平方米，主要依据大数据系统分析纳税人分布特点及办税波峰，统一调配全市涉税服务软、硬件资源，实现涉税、费业务一城通办。“三辅”为三个辅助办税服务厅，是主厅的并列延伸，分别设在卫东区矿工路中段、湛河区中兴路南段、湛河区女贞街。辅厅将配合主厅为纳税人缴费人提供全方位、无死角、广覆盖的各项税费智能服务。据市税务局纳税服务科副科长白梦琬介绍，“一主三辅”智慧办税服务厅将于今年底建成，届时将为纳税人带来“无感智能、双向互动、学办一体、便捷高效”的办税新体验。

“今年以来，我们聚焦惠企利民举措落实落细，积极推动大数据、云计算、人工智能等信息技术在税费服务领域的应用，以科技赋能智慧税务建设，全力打造‘一主三辅’智能办税新模式，搭建平顶山市四通八达的税费服务‘高速路’，不断推动平顶山市智慧税费服务迈上新台阶，为优化税收营商环境画上浓墨重彩的点睛之笔。”市税务局党委书记、局长曹学胜说。